Assistenza e servizio di consegna in mare

Vogliamo che i nostri clienti si sentano sempre sicuri e supportati ovunque si trovino.

La logistica attiva 24 ore su 24 e il personale qualificato sono ciò che rende Vala Charter un partner affidabile quando hai bisogno di aiuto in mare, per il salvataggio di beni, la consegna o l'escorta.

Il nostro RIB Ris Marine Sport 850 completamente attrezzato, lungo 9 metri, con motore marino Steyr (8 cilindri – 2870 HP), con attrezzatura per carichi difficili fino a 2,5 tonnellate e un motore potente è sicuramente un perfetto compromesso tra peso e forza che garantisce velocità e azione quando necessario, ed è pronto a rispondere a qualsiasi tipo di problema tecnico.

Il nostro team esegue interventi in mare come:

• Assistenza per avviare il motore
• Rimozione della corda dall'elica
• Rimorchio alla marina più vicina
• Introduzione nella marina le imbarcazioni non manovrabili
• Trasporto e consegna (passeggeri, pezzi di ricambio del motore o carburante)
• Servizi di sub

Procedura di chiamata per aiuto

Una chiamata di soccorso in caso di incidenti gravi e maltempo, quando sono in pericolo vite umane, deve essere inviata ai servizi statali, che procederanno secondo le regole e le procedure stabilite e invieranno aiuto il prima possibile. Il testo seguente elenca tutti i numeri importanti che dovresti avere con te durante tutto il viaggio o nella rubrica del telefono:

195 In caso di incidente in mare, chiama il 195, numero verde del Centro Nazionale per la Ricerca e il Soccorso in Mare (MRCC Rijeka o SAR). Se stai chiamando da una rete fissa o mobile, basta comporre il 195.

112 Il soccorso può essere richiesto tramite il numero unico di emergenza europeo 112 (il Centro 112 opera come unico centro di comunicazione per tutti i tipi di emergenze). Puoi chiamare il 112 in qualsiasi momento del giorno o della notte, indipendentemente da dove ti trovi in Croazia. La chiamata è gratuita e puoi effettuarla su tutte le reti mobili e fisse semplicemente componendo il 112. La tua chiamata verrà reindirizzata al Centro Nazionale di Ricerca e Soccorso.

Canali VHF 16 o 17. In tutti i casi di emergenza e di eventi sfortunati, è meglio chiamare gli Uffici della Capitaneria di Porto più vicini sui canali VHF 16, e spiegare loro la situazione. I capitani di porto sul canale 16 sono in servizio 24 ore su 24.

La maggior parte delle marine dell'Adriatico opera sul canale 17.

Consiglio

Cerca di effettuare la chiamata di soccorso a qualsiasi servizio con calma e precisione. Indica all'operatore il più precisamente possibile dove ti trovi (leggi la tua posizione dal GPS o dalle carte nautiche) e spiega semplicemente il tuo problema e il motivo della tua chiamata:

• Affondamento
• Incendio
• Penetrazione del mare
• Incagliamento
• Collisione
• Difficoltà di navigazione (guasto del motore, rottura del timone, rottura dell'albero, perdita di carburante ...)
• Perdita di imbarcazioni
• Intervento medico (trasporto d'urgenza, evacuazione, consulenza medica ...)
• Acquirenti, surfisti e subacquei in difficoltà
• Qualsiasi altro tipo di incidente in mare

Segui le istruzioni dell'operatore fino all'arrivo di uno dei servizi elencati.