24/7 pomoć na moru
Želimo da se naši klijenti uz podršku našeg tima osjećaju sigurno u svakom trenutku gdje se nalaze.
24-satna dežurna logistika i educirano osoblje ono je što Vala charter čini pouzdanim partnerom kada trebate pomoć na moru, spašavanje imovine, dostavu ili prijevoz.
Naš potpuno opremljen Ris Marine Sport 850 RIB, veličine 9 metara, sa Steyr ugrađenim motorom (8 cilindara - 280KS) koji sa opremom teži i do 2,5 tone te sa svojim jakim motorom svakako predstavlja savršeni kompromis težine i snage koja garantira brzinu i djelovanje kada je to potrebno, i spreman je odgovoriti na sve tehničke zahtjeve.
Naš tim obavlja intervencije na moru kao što su:
- Pomoć pri startanju motora
- Oslobađanje propelera od užadi
- Odsukavanje
- Tegljenje do najbliže marine
- Uvođenje plovila bez manevarskih mogućnosti u marinu
- Prijevoz i dostava ( putnika, rezervnih dijelova motora ili goriva)
- Ronilačke usluge
Procedura poziva za pomoć na moru – kako pozvati pomoć?
Poziv u pomoć u slučaju težih havarija i vrlo lošeg vremena, kada su u pitanju ljudski životi, obavezno treba uputiti državnim službama koje će dalje postupiti po utvrđenim pravilima i procedurama te pomoć poslati u najkraćem roku. U tekstu ispod navedeni su svi važni brojevi koje trebate imati uz sebe cijelim tijekom plovidbe ili u svom imeniku:
195 U slučaju nesreće ili nezgode na moru nazovite 195, besplatni telefonski broj Nacionalne središnjice za traganje i spašavanje na moru (MRCC Rijeka ili SAR). Upućujete li poziv iz fiksne ili mobilne mreže, jednostavno birajte 195.
112 Pomoć možete zatražiti i preko jedinstvenog europskog broja za hitne službe 112 (Centar 112 djeluje kao jedinstveni komunikacijski centar za sve vrste hitnih situacija). Broj 112 možete nazvati u bilo koje doba dana i noći, neovisno gdje se nalazite u Hrvatskoj. Telefonski poziv je besplatan, a možete ga uputiti preko svih mobilnih i fiksnih mreža jednostavnim biranjem broja 112. koji će poziv prespojiti na Nacionalnu središnjicu. Vaš poziv će biti preusmjeren na Nacionalnu središnjicu Traganja i Spašavanja.
VHF channels 16 or 17. U svim slučajevima pogibelji i nesretnih događaja najuputnije je pozvati najbližu postaju Lučke Kapetanije na VHF kanalima 16 ili 17, te im objasniti svoju situaciju. Lučke kapetanije na kanalu 16 dežuraju 24 sata dnevno.
Na kanalu 17 operira većina marina na Jadranu.
Savjet
Svoj poziv u pomoć u bilo koju službu nastojite obaviti smireno i precizno. Operateru što preciznije recite gdje se nalazite (svoju poziciju očitajte s GPS-a ili s navigacijske karte) te jednostavno objasnite Vaš problem i zovete li zbog:
- potonuća
- požara
- prodora mora
- nasukavanja
- sudara
- onesposobljenosti za plovidbu (kvar motora, kormila, puknuće jarbola, nestanak goriva...)
- gubitka plovila
- medicinske intervencije (hitni prijevoz, evakuacija, medicinski savjeti...)
- kupač, daskaš ili ronilac u nevolji
- bilo koje druge vrste nesreće na moru
Do dolaska (bilo koje od navedenih službi) postupite prema uputama operatera.