Hilfe und Lieferung am Meer

Wir möchten, dass sich unsere Kunden jederzeit und überall sicher und unterstützt fühlen.

Rund um die Uhr verfügbare Logistik und gut ausgebildetes Personal machen Vala Charter zu einem zuverlässigen Partner, wenn Sie Hilfe auf See, Rettung von Eigentum, Lieferung oder Begleitung benötigen.

Unser voll ausgestattetes Ris Marine Sport 850 RIB, 9 Meter lang, mit Steyr Marine Motor (8 Zylinder – 2870 PS), mit Ausrüstung für schwierige Lasten bis zu 2,5 Tonnen und mit einem starken Motor ist definitiv ein perfekter Kompromiss zwischen Gewicht und Stärke, der Geschwindigkeit garantiert und bei Bedarf schnell einsatzbereit ist, um auf jede Art von technischen Problemen zu reagieren.

Unser Team führt Einsätze auf See durch wie:

• Starthilfe für den Motor
• Entfernen von Seilen aus dem Propeller
• Abschleppen zur nächsten Marina
• Einführung von manövrierunfähigen Schiffen in die Marina
• Transport und Lieferung (Passagiere, Motorersatzteile oder Treibstoff)
• Tauchdienste

Verfahren bei einem Hilferuf

Ein Notruf im Falle schwerer Unfälle und sehr schlechten Wetters, bei dem Menschenleben auf dem Spiel stehen, muss an die staatlichen Dienste gerichtet werden, die gemäß den festgelegten Regeln und Verfahren vorgehen und so schnell wie möglich Hilfe schicken. Der folgende Text listet alle wichtigen Nummern auf, die Sie während der gesamten Reise bei sich haben oder im Telefonbuch speichern sollten:

195 Im Falle eines Unfalls auf See rufen Sie 195 an, die kostenlose Telefonnummer des Nationalen Zentrums für Suche und Rettung auf See (MRCC Rijeka oder SAR). Wenn Sie von einem Festnetz- oder Mobilfunknetz anrufen, wählen Sie einfach 195.

112 Hilfe kann über die einheitliche europäische Notrufnummer 112 angefordert werden (das 112 Zentrum fungiert als einheitliches Kommunikationszentrum für alle Arten von Notfällen). Sie können 112 zu jeder Tages- und Nachtzeit anrufen, unabhängig davon, wo Sie sich in Kroatien befinden. Der Anruf ist kostenlos und Sie können ihn über alle Mobil- und Festnetze tätigen, indem Sie einfach 112 wählen. Ihr Anruf wird an das Nationale Such- und Rettungszentrum weitergeleitet.

VHF-Kanäle 16 oder 17. In allen Notfällen und unglücklichen Ereignissen ist es am besten, die nächstgelegenen Hafenmeistereien über die VHF-Kanäle 16 zu rufen und ihnen die Situation zu erklären. Die Hafenmeister auf Kanal 16 sind rund um die Uhr im Dienst.

Die meisten Marinas an der Adria arbeiten auf Kanal 17.

Tipp:

Versuchen Sie, Ihren Hilferuf an jeden Dienst ruhig und präzise zu machen. Teilen Sie dem Betreiber so genau wie möglich mit, wo Sie sich befinden (lesen Sie Ihre Position vom GPS oder von Seekarten ab) und erklären Sie einfach Ihr Problem und den Grund Ihres Anrufs:

• Untergang
• Feuer
• Eindringen von Wasser
• Strandung
• Kollision
• Segelunfähigkeit (Motorausfall, Ruderbruch, Mastbruch, Treibstoffverlust ...)
• Verlust von Schiffen
• Medizinischer Einsatz (Notfalltransport, Evakuierung, medizinische Beratung ...)
• Käufer, Surfer und Taucher in Not
• Jede andere Art von Unfall auf See

Befolgen Sie die Anweisungen des Betreibers bis zum Eintreffen eines der aufgelisteten Dienste.